Sobre Nosotros
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¿Cuánto tiempo demora el envío de un automóvil?

Dependiendo de dónde se debe recoger y dejar su automóvil, puede tomar tan solo una hora para 48 horas. En poco más de un año hemos entregado más de autos 50,000. Nuestro tiempo promedio de entrega ha sido de 30 horas, que es mucho más bajo que el promedio de la industria.

Hemos construido una red de miles de transportistas verificados en todo el país y hemos simplificado el proceso de envío de un automóvil para que todo se pueda hacer con nuestra aplicación. Desde el seguimiento de la ubicación hasta la comunicación directa con el transportista a través del chat, eliminamos los juegos de adivinanzas de saber dónde y cuándo se entregará su automóvil.

Estoy teniendo problemas con la aplicación. ¿Qué tengo que hacer?

Estamos continuamente mejorando y actualizando nuestro software. Intenta desinstalar y reinstalar la aplicación. Si eso no resuelve el problema, llámenos al 888.872.8449 o haga clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha de su pantalla.

¿Qué es RunBuggy?

RunBuggy es un mercado abierto que conecta a los transportistas y transportistas de automóviles. Construimos una aplicación que facilita el transporte de automóviles.

¿Cómo se rastrean mis coches desde la recogida hasta la entrega?

RunBuggy es capaz de rastrear sus autos desde la recogida hasta la entrega a través de la aplicación RunBuggy, que todos nuestros transportistas han instalado en su dispositivo móvil. Esta aplicación utiliza GPS y servicios de ubicación para identificar dónde se encuentra su automóvil en cada paso de su viaje.

¿Cómo me comunico con el conductor?

Con RunBuggy, no se puede adivinar dónde se encuentra su automóvil ni cuándo se entregará. Puede comunicarse directamente con su transportador dentro de la aplicación RunBuggy.

Simplemente haga clic en su pedido y en el lado derecho de su pantalla verá una ventana que le permitirá chatear directamente con el controlador.

Y si prefiere llamar a su transportista, su información de contacto se encuentra en la parte inferior de la página.

Aplicación RunBuggy - pantalla de detalles del pedido - remitente

Estoy teniendo problemas para iniciar sesión

Si está intentando iniciar sesión en RunBuggy en una computadora que usa el navegador Internet Explorer, puede tener dificultades. Te recomendamos que uses Chrome, Firefox or safari para iniciar sesión Si aún tiene problemas para iniciar sesión, comuníquese con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a support@runbuggy.com

¿Cuándo me pagarán?

Nuestro objetivo es que le paguemos lo antes posible después de que haya entregado un pedido. Nuestro promedio es 3-5 días hábiles.

¿En qué estados operas?

RunBuggy actualmente opera en los Estados Unidos contiguos a 48. Estamos creciendo rápidamente y agregando nuevos mercados regularmente. Si no ve cargas en un mercado específico, vuelva a consultar con frecuencia. Los pedidos se cargan a lo largo del día. Mejor aún, asegúrese de que su red preferida de transportistas y transportistas de automóviles se registre para que puedan disfrutar de RunBuggy.

¿Cómo me inscribo?

Registrarse es fácil. Haz clic para comenzar

Solo déjenos saber un poco sobre quién es usted y le configuraremos una cuenta. Una vez que tenga una cuenta, puede buscar y reclamar pedidos (transportistas) o hacer un pedido en minutos (remitentes).

Si lo desea, también puede descargar nuestra aplicación gratuita para su dispositivo Apple o Android.

Descargar para Apple | Descargar para Android

¿Dónde descargo la aplicación?

Puede descargar nuestra aplicación gratuita para su dispositivo Apple o Android haciendo clic en los enlaces a continuación.

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¿Cómo puedo ver todos mis depósitos?

Para ver todos los pedidos que ha reclamado y entregado, junto con los pagos que ha recibido, su tarifa promedio, la distancia promedio y el tiempo de entrega promedio, simplemente haga clic en el botón "Informe" en la barra de navegación superior.

También puede exportar estos datos haciendo clic en el botón "Exportar" en la esquina superior derecha de la página.

RunBuggy pantalla de informe de pedidos completados

¿Cómo agrego un controlador?

Para agregar un controlador, siga estos pasos:
1. En la barra superior, haga clic en su nombre y en el menú desplegable, seleccione "Configuración de perfil"

RunBuggy agregar configuración de perfil de controlador

2. De la lista de enlaces en el centro de la página, seleccione "Controladores"
3. Haga clic en "Agregar controlador" y complete la información requerida. El controlador debe ser notificado de que tiene una cuenta con RunBuggy.

RunBuggy agregar la pantalla del controlador

Si tiene problemas para registrar un nuevo controlador, comuníquese con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a support@runbuggy.com

¿Aún tienes más preguntas?