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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 22, 2019

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A. Descripción general
Para utilizar el Servicio RunBuggy como Transportador o Distribuidor, deberá registrarse con nosotros y proporcionarnos a nosotros y a nuestro procesador de pagos información sobre usted. RunBuggy se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Queremos proporcionar una experiencia de usuario segura y protegida. Haremos todo lo posible para garantizar que la información que nos envíe se utilice solo de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se aplica solo a toda la información recopilada o presentada en el Servicio RunBuggy. Al utilizar el Servicio RunBuggy, usted acepta expresamente nuestra recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de la manera descrita en esta Política de privacidad. Si se opone a que su información personal no pública se transfiera o use como se describe en esta Política de privacidad, no se registre para usar el Servicio RunBuggy. Esta Política puede ser revisada a lo largo del tiempo a medida que se agreguen nuevas funciones al Servicio RunBuggy o cuando incorporemos sugerencias de nuestros usuarios. Cualquier cambio material será efectivo inmediatamente. La Política de Privacidad enmendada siempre será publicada en nuestro sitio web.

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B. ¿Qué información tuya recopilamos?
Recopilamos información personal no pública sobre usted de las siguientes fuentes:
* Cuando se registra en una cuenta RunBuggy, nos da su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información biográfica y otra información similar.
* La información que recibimos cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, como su nombre y dirección de correo electrónico;
* Información que recibimos de su uso del Servicio RunBuggy, como la dirección de Internet (dirección IP) de la computadora o dispositivo que usa para acceder al Servicio RunBuggy, el tipo de navegador que usa y las veces que accede al Servicio RunBuggy también como las direcciones de recogida y devolución de los servicios de transporte;
* Si es un Transporter, además, recibimos y recopilamos la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación se ejecuta en primer plano o en segundo plano para que podamos determinar su ubicación con respecto a una solicitud específica de Servicios de transporte;
* Recopilamos información mediante el uso de "cookies", píxeles de rastreo y tecnologías similares para comprender cómo navega a través del Servicio RunBuggy, para conocer qué contenido es popular y para guardar sus preferencias. Las "cookies" son pequeños archivos que su navegador de Internet coloca en el disco duro de su computadora.
* Utilizamos un procesador de pagos de terceros, Stripe, Inc., para procesar los pagos de todos los Servicios de transporte. En consecuencia, Stripe recopilará su información de contacto cuando pague por los Servicios de transporte o cuando reciba el pago por los Servicios de transporte, según sea el caso, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Stripe, Inc. también recopila y almacena su información de facturación. Si está pagando con tarjeta de crédito o débito bancario, Stripe recopilará su número de cuenta o número de tarjeta de crédito, vencimiento, código de seguridad de tres dígitos y código postal de facturación. Stripe compartirá su información de transacción con nosotros para que podamos rastrear el estado de pago del Servicio de transporte, pero no nos proporcionará su tarjeta o información bancaria. Stripe conservará su información de pago en forma cifrada en sus servidores. No recopilamos ni almacenamos su tarjeta o información bancaria en nuestros servidores. Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Stripe en https://stripe.com/us/privacy.
* Nuestro procesador de pagos, Stripe, Inc. también recopila información mediante el uso de "Cookies". Stripe no compartirá ninguna información de las cookies con nosotros.

C. Cómo se utiliza su información
Utilizamos información personal no pública que recopilamos sobre usted para:
* Según corresponda, para coincidir con las solicitudes de servicios de transporte o para publicar su solicitud de servicios de transporte;
* Para responder a sus solicitudes y contactarlo con respecto a su uso del Servicio RunBuggy o sobre los cambios del Servicio RunBuggy;
* Si usted es un transportista que realiza servicios de transporte y está utilizando nuestra aplicación, para informarle al concesionario su ubicación;
* Si usted es un transportista, para notificarle sobre la demanda, los precios y las actualizaciones del servicio de transporte; y
* Para medir y mejorar nuestro servicio al cliente, e investigar posibles fraudes y violaciones de esta Política o cualquier otro acuerdo que tengamos con usted. Con el tiempo, podemos eliminar los registros de correspondencia con usted si la ley lo permite; y
* Las "cookies" le permiten al Servicio RunBuggy reconocerle si visita varias páginas en el Servicio RunBuggy durante la misma sesión, por lo que no necesita volver a ingresar su información varias veces. Una vez que cierre su navegador, las cookies de sesión caducarán y dejarán de tener efecto.

D. Con quien se puede compartir su información
Compartimos su información personal no pública:
* Cuando los distribuidores y transportistas se han emparejado para que puedan ver información básica sobre ellos, como nombres, fotos, calificaciones y cualquier información que hayan agregado a sus perfiles. Los transportistas ven el lugar de recogida que el Distribuidor ha proporcionado. Los concesionarios ven la información del vehículo de un Transportador y, si corresponde, la ubicación en tiempo real;
* Con nuestros proveedores de servicios de pago y facturación externos que realizan funciones en nuestro nombre, como hospedar nuestros servidores web, brindar asistencia de mercadeo y brindar servicio al cliente. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a su información personal según sea necesario para realizar sus funciones, pero no pueden compartir esa información con terceros;
* En respuesta a una citación o demanda investigativa similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia del gobierno u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse contra reclamaciones legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos presentar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros, a nuestro exclusivo criterio;
* Cuando creemos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir, informar o tomar otras medidas relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude u otras
marcha mala; para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de nuestra compañía, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la aplicación de la ley; o para hacer cumplir los términos de uso del Servicio RunBuggy u otros acuerdos o políticas; y
* Si se adquiere RunBuggy (o prácticamente todos nuestros activos), su información se transferirá junto con los demás activos comerciales según lo permita la ley. También podemos divulgar información personal no pública sobre usted a terceros no afiliados según lo permita la ley.

E. Sus elecciones con respecto a la recopilación, uso y distribución de su información
Si no está de acuerdo con esta Política, deje de utilizar el Servicio RunBuggy. También tiene la opción de configurar su navegador para que rechace las "cookies". Sin embargo, esto dificultará el rendimiento y tendrá un impacto negativo en su experiencia con el servicio RunBuggy.

F. Póngase en contacto con nosotros acerca de su privacidad

Si, en cualquier momento, tiene preguntas o inquietudes acerca del compromiso de privacidad de RunBuggy, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@runbuggy.com para contactar a uno de nuestros representantes.

G. niños
Los niños no son elegibles para usar el servicio RunBuggy. Pedimos que los menores (menores de 18) no nos envíen ninguna información personal ni intenten utilizar el Servicio RunBuggy bajo ninguna circunstancia. No recopilamos información de niños menores de 13 a sabiendas ni tenemos motivos razonables para creer que los niños menores de 13 acceden al Servicio RunBuggy o utilizan nuestros Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente Información personal de un niño menor de 13, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podemos obtener información de un niño menor de 13, comuníquese con nosotros.

I. Visitar el servicio RunBuggy desde fuera de los Estados Unidos
El objetivo de esta Política de privacidad es cubrir la recopilación de información a través del Servicio RunBuggy de los residentes de los Estados Unidos. Al utilizar el Servicio RunBuggy, comprende que su información se transferirá, almacenará y procesará en los Estados Unidos donde se encuentran nuestros servidores y nuestra base de datos central está operativa y estará sujeta a las leyes de los Estados Unidos.

J. Seguridad de datos
Estamos comprometidos a proteger los datos de la comunidad RunBuggy. Si bien tomamos precauciones razonables para proteger sus datos, ninguna medida de seguridad puede ser 100% segura y no podemos garantizar la seguridad de sus datos.

DOCS 123723-000001 / 2683340.1